Veuillez vérifier les points suivants:

Pas de son :

1. Je ne peux pas télécharger le logiciel Surround Dongle depuis votre page Web :

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour la gamme GSP 300.

Si vous augmentez complètement le volume de votre casque, vous pouvez entendre un petit sifflement. C'est ce que nous appelons le plancher de bruit, e...

1. Avez-vous essayé le dongle sur d'autres ports USB?

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour les micro-casques de gaming avec un câble amovible.

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour nos micro-casques USB.

Le casque ne joue pas?

Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage courantes pour les casques de jeu analogiques avec un câble amovible.

Le microphone capte du bruit

Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage courantes pour les casques de jeu analogiques avec un câble amovible.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous lorsque Gaming suite affiche l'erreur suivante "Impossible de mettre à jour le firmware du dongle vers le casque...

1. Avez-vous suivi le mode d'emploi du GSP 670.

Ce problème est courant et peut se produire pour deux raisons :

Appelez-nous Choisissez votre paysAsia-PacificEuropeMiddle East / AfricaNorth America Choisissez votre paysAustraliaBelgiumCanadaDenmarkFranceGer...

Notre microphone antibruit fonctionne d'une manière extrêmement efficace pour isoler le bruit extérieur lorsque la position est correcte.