1. Etapes de dépannage GSP 670

    Pas de son :

  2. Etapes de dépannage

    1. Avez-vous essayé le dongle sur d'autres ports USB?

  3. Etapes de dépannage Game One

    Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage courantes pour les casques de jeu analogiques avec un câble amovible.

  4. Etapes de dépannage pour GSP 500/600

    Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage courantes pour les casques de jeu analogiques avec un câble amovible.

  5. Etapes de dépannage

    1. Avez-vous suivi le mode d'emploi du GSP 670.

  6. GSP 350/GSP 550/PC 373D

    1. Je ne peux pas télécharger le logiciel Surround Dongle depuis votre page Web :

  7. Sifflement quand aucun son n’est joué

    Si vous augmentez complètement le volume de votre casque, vous pouvez entendre un petit sifflement. C'est ce que nous appelons le plancher de bruit, e...

  8. Problèmes de microphone

    Le microphone capte du bruit

  9. Mise à jour forcée autonome

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous lorsque Gaming suite affiche l'erreur suivante "Impossible de mettre à jour le firmware du dongle vers le casque...

  10. Etapes de dépannage pour la série GSP 300

    Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour la gamme GSP 300.

  11. Pas de son / Volume sonore faible

    Le casque ne joue pas?

  12. Etapes de dépannage Game Zero

    Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour les micro-casques de gaming avec un câble amovible.

  13. Grésillements / craquements ou bruits sourds dans le casque

    Veuillez vérifier les points suivants:

  14. Etapes de dépannages pour casques USB

    Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour nos micro-casques USB.

  15. Pas de son dans une oreillette

    Ce problème est courant et peut se produire pour deux raisons :

  16. Forcer la mise à jour du firmware

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  17. GSP 600 Réduction du bruit ambiant

    Notre microphone antibruit fonctionne d'une manière extrêmement efficace pour isoler le bruit extérieur lorsque la position est correcte.

  18. B20 - Connecting a headset

H6PRO Open
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H6PRO Open

Assistance et accessoires

  • Un paysage sonore complet avec un son réaliste
  • Micro aimanté amovible
  • Confort continu pendant des heures
H6PRO Open
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H6PRO Open

Assistance et accessoires

  • Un paysage sonore complet avec un son réaliste
  • Micro aimanté amovible
  • Confort continu pendant des heures
GSP 500
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GSP 500

Assistance et accessoires

  • Des écouteurs ouverts à l'arrière pour un son encore plus naturel
  • Technologie de haut-parleur exclusive
  • Clarté optimale de la communication
Game Zero
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Game Zero

Assistance et accessoires

  • Une conception acoustique fermée pour une réduction de bruit passive optimisée
  • Conçu pour une clarté et une précision sonores extrêmes
  • Micro avec tige souple
H6PRO Closed
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H6PRO Closed

Assistance et accessoires

  • Isolation acoustique parfaite
  • Micro relevable pour couper le son
  • Confort continu pendant des heures
H6PRO Closed
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H6PRO Closed

Assistance et accessoires

  • Isolation acoustique parfaite
  • Micro relevable pour couper le son
  • Confort continu pendant des heures
H6PRO Closed
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H6PRO Closed

Assistance et accessoires

  • Isolation acoustique parfaite
  • Micro relevable pour couper le son
  • Confort continu pendant des heures
Game One
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Game One

Assistance et accessoires

  • Une vraie conception acoustique ouverte
  • Audio haute fidélité légendaire
  • Conception légère et épurée pour une durée de vie étendue
GSP 300
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GSP 300

Assistance et accessoires

  • Le meilleur casque de jeu polyvalent
  • Une conception acoustique fermée pour une réduction de bruit passive optimisée
  • Un audio de haute qualité doté de basses profondes
H6PRO Xbox edition
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H6PRO Xbox edition

Assistance et accessoires

  • Audio réaliste, conçu pour Xbox
  • Clarté inégalée : micro « lift-to-mute » amovible
  • Conçu par des experts pour une usure sans pression
GSP 300
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GSP 300

Assistance et accessoires

  • La solution optimale en termes d'audio de jeu, de valeur et de choix de couleurs
  • Une conception acoustique fermée pour une réduction de bruit passive optimisée
  • Un son de haute qualité caractérisé par des basses profondes et des discussions claires favorisant l'immersion dans le jeu
GSP 300
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GSP 300

Assistance et accessoires

  • Une conception acoustique fermée pour une réduction de bruit passive optimisée
  • Un son de haute qualité caractérisé par des basses profondes et des discussions claires favorisant l'immersion dans le jeu
  • La proposition de valeur d'un casque robuste et facile à utiliser, offrant une audio de haute qualité
GSP 670
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GSP 670

Assistance et accessoires

  • Des performances audio sans compromis
  • Un casque de jeu sans fil qui offre des performances sonores haut de gamme, pour une restitution haute-fidélité du jeu
  • Une transmission en temps réel assure un retour instantané, pour des performances de jeu optimisées
GSP 600
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GSP 600

Assistance et accessoires

  • Conçu pour les joueurs compétitifs
  • Conception acoustique fermée et coussinets d'oreille ergonomiques assurant une réduction de bruit passive
  • Réalisme audio exceptionnel
GSP 370
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GSP 370

Assistance et accessoires

  • Jusqu'à 100 heures de jeu offrant une qualité audio sans précédent sur une seule charge
  • Connexion sans temps de retard et à faible latence
  • Gaming Suite EPOS pour un son personnalisé
H3 Hybrid
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H3 Hybrid

Assistance et accessoires

  • Plusieurs options de connectivité
  • Technologie audio EPOS
  • Gaming Suite EPOS
H3PRO Hybrid
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H3PRO Hybrid

Assistance et accessoires

  • Expérience de jeu sans fil à faible latence
  • Jusqu’à 19h de jeu sans fil avec ANC
  • Micro aimanté amovible
H3PRO Hybrid
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H3PRO Hybrid

Assistance et accessoires

  • Expérience de jeu sans fil à faible latence
  • Jusqu’à 19h de jeu sans fil avec ANC
  • Micro aimanté amovible